Categoria: pseudomarketing

dimensões do marketing

Ora, métricas!

26 de março de 2019

Estudando um pouco mais sobre métricas em marketing, um assunto ao qual me dedico há muito tempo, encontrei um texto que lista 117 métricas diferentes. Sim, você não…

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database marketing

O nome do marketing

17 de fevereiro de 2016

Se a rosa tivesse outro nome, ainda assim teria o mesmo perfume. William Shakespeare Não são poucas as vezes que pessoas me perguntam se esse negócio de marketing…

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atendimento

Feedback, esse desconhecido

13 de outubro de 2015

“Feedback é como dinheiro, todo mundo quer, mas poucos se dispõe a dar.” O Prof. Isaac Epstein, de saudosa memória, ensinava que feedback é a informação que o…

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