atendimento
Comunicações Eficientes
Um clima organizacional estável, motivador, criativo e produtivo é a meta de todo gestor para gerar melhores resultados para o seu negócio.
Autor: Fábio Adiron
cases
Onde você vai estar daqui 12 meses?
Não é incomum nas nossas conversas com prospects a pergunta sobre resultados. É uma pergunta justa, uma vez que a pessoa está se dispondo a investir o seu…
Consultoria
Transformação digital para que?
O insight é tudo sobre aprender novas formas de pensar, impelindo-nos a recalcular nossas perspectivas e abordagens atuais. Novas perspectivas sobre nossas necessidades mais prementes.
dimensões do marketing
O custo da não segmentação
Manter a comunicação nos velhos moldes é a maneira mais fácil de perder dinheiro
cliente
Como destruir sua carteira de clientes
De quem afinal são os clientes? Se você deixar nas mãos de terceiros eles nunca serão seus
estratégia
Crônica de uma morte anunciada *
Sua empresa vai morrer. Deixar que ela germine como um novo negócio é uma decisão difícil, mas necessária
cliente
Vamos brincar de falar a verdade?
Empresários e executivos jogam com a vida das suas empresas de uma forma que não jogariam com suas próprias vidas.
Consultoria
Como conduzir a sua empresa para o presente
Do banco de dados básico ao mundo de big data foram quase 30 anos de caminhada.
Consultoria
O preço do relacionamento
Não são poucas as empresas que têm se dedicado a entender melhor as estratégias e táticas de pricing como ferramenta fundamental para as suas sobrevivências. Lembro quando fazia…
concorrência
Correndo atrás do próprio rabo
“A única forma de prever o futuro é criando-o você mesmo” (Joe Jackman) Provavelmente a afirmação mais contundente de Joe Jackman durante o congresso brasileiro de varejo (BRWeek…