Consultoria
Como conduzir a sua empresa para o presente
Do banco de dados básico ao mundo de big data foram quase 30 anos de caminhada.
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Consultoria
O preço do relacionamento
Não são poucas as empresas que têm se dedicado a entender melhor as estratégias e táticas de pricing como ferramenta fundamental para as suas sobrevivências. Lembro quando fazia…
Consultoria
Melhores e piores práticas
Nos últimos tempos tenho me dedicado com mais intensidade à tarefa de prospecção de clientes, seja sozinho, seja em companhia dos meus parceiros da Trilha e da PaP.…
Consultoria
Barriga no balcão
“…pois só quem encosta a barriga no balcão é capaz de ouvir e entender clientes. ” (Waldo Doublelake) Mesmo antes de começar a estudar marketing eu tive…
Consultoria
E se a Dilma voltar?
O que fazer numa situação de mercado em crise? Soluções para aumento de resultados nos negócios
agência
Consultoria
O briefing de Nabucodonosor
Conta a narrativa bíblica que um dia o rei Nabucodonosor, da Babilônia, acordou e mandou chamar todos os seus magos e encantadores. Ele tivera um sonho e queria…
aula de marketing
Relacionamento no DNA
Quando o Bradesco adquiriu o licenciamento da marca e as operações da American Express no Brasil, em 2006 eu, e certamente alguns outros milhares de clientes, ficamos preocupados.…
concorrência
Prêmio cara de pau 2014
Abro minha caixa de entrada e encontro uma mensagem de uma ONG daquelas bem conhecidas me pedindo um monte de informações. Algumas delas absolutamente genéricas, outras bem específicas…
Consultoria
O macróbio sou eu
Há não muitos anos escrevi um artigo refutando as idéias de um colega e, dentro do meu humor habitual, usei o termo macróbio no meu texto. Digamos que…