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Bem vindo, pero no mucho
Numa das muitas redes sociais que participo recebi uma mensagem que se, num primeiro momento, me pareceu simpática, logo em seguida me deixou cheio de dúvidas. A frase…
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Onde estão as idéias?
Há muito tempo me incomoda a apatia digital dos marketeiros…mas também têm me incomodado a apatia intelectual e filosófica. Claro que uma coisa tem a ver com a…
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Sabe quanto vales?
Poderia ser apenas mais uma visita a uma loja qualquer. Aliás, nem bem uma loja qualquer, uma loja de quem ele era cliente há anos e, certamente não…
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Simples assim
Nós estamos tão acostumados a sermos mal tratados pelos nossos prestadores de serviço que quando eles fazem algo que não seria nada além da sua obrigação, temos a…
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Disque M para matar
Eu não sou daqueles que xinga todos os sistemas de URA (unidade de resposta audível, aquela maquininha que, quando você disca para algum lugar te diz: disque 1…
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Chefes que eu não esqueço
Eu tive muitos chefes na minha vida. Nunca deixei de aprender alguma coisa com todos eles, nem que fosse aprender como não fazer determinadas coisas. Gostei de vários,…
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Prato do dia
Não é de hoje que os bancos segmentam e classificam seus clientes. O que é óbvio uma vez que ninguém melhor que eles (os bancos) sabem quem lhes…
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Meu poderoso celular
Estava eu em férias em Peruíbe e, quase todos os dias, caia uma chuva forte no final do dia. Praia de manhã, toró à tarde. Num desses dias…
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O assassinato do spam
Fim de ano é a época de ouro do varejo. Nenhuma outra data comemorativa gera tantos negócios como o Natal. Mesmo o dia das mães, tradicional segundo colocado,…
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Nouveau riche
Eu não sei bem com certeza porque foi que um belo dia Quem brincava de princesa acostumou na fantasia (Chico Buarque) Um dos pontos interessantes ao participar de…